21.10.2010
Unklare Meldung
Autor: Felix Meier
Der süße Ton des Melders riss uns aus den besten Träumen des Tages und holte uns zurück in die Realität. Die Realität spielte Mittwoch Nachts um halb vier Uhr und in einer lauen Sommernacht. Wir, dass waren meine Wenigkeit und mein Kollege Dennis, beide Rettungassistenten und in dieser Nacht die Besatzung des RTW. Und mit eben diesem wurden wir jetzt zu unserem nächsten Notfall alarmiert.
Als Einsatzstichwort hatte die Leitstelle "unklare Meldung" gewählt und teilte uns die restlichen Einsatzdaten ebenfalls auf dem Melder mit.
Also begaben wir beide uns, noch halb schlaftaumelnd zum RTW. Dies war beileibe nicht unser erster Einsatz in der heutigen Schicht. Der Bürger hatte uns erst um kurz nach eins zur Ruhe kommen lassen. Nach Drücken des FMS-Status 3 teilte uns die Leitstelle noch mit, dass der Disponent uns leider nicht mehr erzählen könnte, da aus dem Anrufer auch nicht mehr zu erfragen war. Außer dass er Schmerzen hatte, war nichts zu erfahren. Nicht wo? Seit wann? - nichts.
Mit Sonderrechten also zum angegebenen Einsatzort und in die mitgeteilte Wohnung. Und dort traf uns beide fast der Schlag! Mal ungefähr der Dialog:
Patient: "Kommen Sie, lassen sie uns jetzt fahren."
Ich: "Guten Abend, erstmal. Was ist denn passiert und warum rufen sie den Rettungsdienst?"
Patient: "Naja, ich habe Schmerzen im Fuss. Da ist mein Zehnagel eingewachsen und ein Arzt hatte heute nicht auf. Jetzt kann ich nicht schlafen und dachte mir, ich könnte ja jetzt zu einem Arzt fahren."
Ich: "Wie bitte?? Sie rufen mitten in der Nacht den Rettungsdienst wegen ihren Schmerzen zu sich, weil sie einen eingewachsenen Zehennagel haben und nicht schlafen können?!"
Patient: "Ja, und weil ich kein Auto habe, habe ich sie gerufen."
Verzweifelt über die Menschlichkeit habe ich dann kapituliert und es dann meinem Kollegen überlassen, dem Mitbürger zu erklären, warum wir ihn jetzt nicht ins Krankenhaus fahren, wozu der Rettungsdienst da ist und was ein Notfall ist. Ich bezweifle, dass es was gebracht hat.
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| Titel: | Veröffentlicht am: |
|---|---|
| Und es geht weiter | 06.10.2010 |
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